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プライバシーポリシー

当サイトは、個人情報を保護することの重要性を十分に認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に関するプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護・管理に努めることを宣言いたします。

1.法令等の遵守について

個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、個人情報保護に関して適用される法令および国のガイドラインを遵守します。

2.個人情報の取得について

利用目的を明確にしたうえで、必要とする範囲内に限り、適法かつ公正な手段により個人情報を取得するよう努めます。

3.個人情報の利用について

取得した個人情報については、取得の際にご了解いただいた目的の範囲を超えての利用は一切いたしません。

4.個人情報の第三者提供について

法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

5.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について

個人情報について、情報を提供されたご本人から開示・訂正・削除・利用停止の依頼を受けた場合は、法令に則り速やかに対応いたします。

6.個人情報の管理について

お客様の個人情報は厳重かつ慎重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために必要かつ適切な対策を実施いたします。

7.広告の配信について

当サイトはGoogle及びGoogleのパートナー(第三者配信事業者)の提供する広告を設置しております。その広告配信にはCookieを使用し、当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。

検索広告360」を使用することにより、GoogleやGoogleのパートナーは当サイトや他のサイトへのアクセス情報に基づいて、適切な広告を当サイト上でサイト利用者に表示できます。

サイト利用者は下記の「Googleアカウントの広告設定ページ」で、インタレスト ベースでの広告掲載に使用される検索広告360を無効にできます。また、「aboutads.info」のページにアクセスして頂き、インタレスト ベースでの広告掲載に使用される第三者配信事業者のCookieを無効にできます。

その他、Googleの広告におけるCookieの取り扱い詳細については、「Googleのポリシーと規約ページ」をご覧ください。

8.アクセス解析について

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール、Googleアナリティクスを使用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細は「Googleアナリティクスサービス利用規約のページ」をご覧ください。

◎お支払い方法について
ご利用いただける決済方法は以下の通りです。
「代金引換」
「銀行振込 前払い(先入金)」
「郵便振替(ゆうちょ銀行振込)前払い(先入金)」
「クレジットカード決済」

* 「クレジットカード決済」については
MASTER・VISA・JCB・American Expressの4ブランドに対応しています。
ご注文者ご本人名義のカードをご利用ください。

クレジットカード

お客様が安全にクレジットカードを使っていただくために、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)*に対応しているクレジットカードのみご利用いただけます。本人認証サービス 3Dセキュア2.0(EMV 3DS)は第三者のなりすましによるカードの不正利用を防ぐためのサービスです。事前にご利用のカード発行会社のWebサイトなどで、3Dセキュア2.0のサービス登録設定があるかをご確認くださいますようお願いいたします。
本人認証サービスで誤った情報を入力するとお買物は成立いたしません。(お取引に失敗します。)
パスワード等の入力を求める画面で正常に入力することなくウィンドウを閉じた場合、お買物は成立いたしません。(お取引に失敗します。)

【注意】クレジットカード決済完了後はキャンセルをお受けできません。くれぐれもご注意お願いします。

◎適格請求書(インボイス)について
ご注文への自動返信メール(「ご注文ありがとうございます」という件名です) ならびに 商品同梱の納品書を「適格請求書」としてご利用いただけます。商品のお届け先とご注文主の住所が異なる場合、納品書は商品と共にお届け先住所にお届けします。

◎配送について
宅配便にて配送します。配送業者:ヤマト運輸株式会社 または佐川急便株式会社
* お受取先にコンビニやヤマト営業所をご指定いただけません
* 配送事業者選択は弊社におまかせください(配送事業者をご指定いただけません)。
* 倉庫都合で上記以外の配送事業者となる場合があります

※在庫切れの場合は、お電話もしくはメールにてご連絡いたします。

◎営業日・営業時間について
営業日・営業時間:平日の午前9時半から午後5時半まで

* 土・日・祝日ならびに年末年始は休業いたします。
休業日にいただいた注文品については、順次休暇明けに配送手配いたします。

◎お問い合わせについて
ページのトップにある「お問い合わせ」よりお問い合わせください。ご回答までに数日要する場合や、ご質問によってはお応えできかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。

◎返品について
返品は、不可とさせていただきます。
お客様都合の返品はお受けできません。ご注意お願い申し上げます。
受取時に破損があった場合や不良品の場合、開封後直ちに(または商品到着日から10日以内にお問い合わせよりご連絡ください。代替品の発送など、ご相談させていただきます。万が一、同一代替品不可の場合は返金いたします。
破損、不良品などの返品の場合のみ送料は弊社が負担いたします。
【注意】商品到着日から10日を経過した場合は、破損や不良品などその他の理由による返品はお受けできません。「サイズが合わなかった」「思っていたような色でなかった」といった理由での返品もお受けできません。ご理解の程お願いいたします。

◎注文した数量でなかったり注文品とは異なる商品が届いた場合
注文した数量でなかったり注文品とは異なる商品が届いた場合は、お手数ですが、開封後直ちに(または商品到着日から10日以内にお問い合わせよりご連絡ください。弊社より電子メールにて返信し、適切に対応いたします。

◎保証に関して
保証期間内において不具合などが発生した場合、通常使用においてのみ(消耗品除く、通常使用以外の場合除く)無料にて修理をいたします。修理不可の場合のみ、同一代替品にて対応いたします。代替品不可の場合のみ、返金いたします。

◎会社概要
エコロガジャパン株式会社
〒151-0063
東京都渋谷区富ヶ谷2-22-9 スピカ 202
TEL:03-3467-0178 (9:30~17:30 土日・祝日を除く)
FAX:03-3467-0189

 
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